Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Norbert Ecker
Moos 17
4863 Seewalchen am Attersee
Österreich
Telefon: +43 (0) 7662 2487
Website: www.fischerei-ecker.at
2. Allgemeines
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG).
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website sowie bei der Kontaktaufnahme mit uns verarbeitet werden.
3. Kontaktaufnahme
Wenn Sie mit uns per Telefon, E-Mail oder über andere Kommunikationswege Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- sonstige Angaben, die Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage freiwillig mitteilen
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihres Anliegens sowie zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen, soweit dies erforderlich ist.
4. KI-Telefonassistent
Für die Bearbeitung eingehender telefonischer Anfragen setzen wir einen KI-basierten Telefonassistenten von world4you Internet GmbH ein.
Zu Beginn des Telefonats werden Sie darüber informiert, dass Sie mit einem KI-Telefonassistenten sprechen.
Der Telefonassistent verarbeitet die von Ihnen im Gespräch mitgeteilten Informationen, um Ihr Anliegen zu verstehen und entsprechende Auskünfte zu geben. Dabei können insbesondere Ihre Telefonnummer sowie die von Ihnen im Gespräch freiwillig mitgeteilten Informationen verarbeitet werden.
Eine Aufzeichnung des Telefongesprächs erfolgt nicht.
Nach dem Gespräch wird eine schriftliche Zusammenfassung des Gesprächsinhalts erstellt und uns per E-Mail übermittelt. Diese Zusammenfassung dient der Bearbeitung und Nachverfolgung Ihres Anliegens.
Die technische Verarbeitung des KI-Telefonassistenten erfolgt durch world4you Internet GmbH. Laut Angaben von world4you wird der KI-Telefonassistent in zertifizierten Rechenzentren in Europa betrieben. Die Gesprächsdaten werden laut world4you nicht zum Training öffentlicher KI-Modelle verwendet.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung und Beantwortung telefonischer Kundenanfragen sowie zur Verbesserung unserer Erreichbarkeit.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch world4you finden Sie in den Datenschutzinformationen von world4you.
5. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.
Einige Cookies sind für den technischen Betrieb und die grundlegende Funktionalität unserer Website erforderlich. Andere Cookies können zur Verbesserung der Website sowie zu statistischen Zwecken eingesetzt werden.
Soweit für die Verwendung bestimmter Cookies eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese nur nach Ihrer entsprechenden Einwilligung gesetzt.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die entsprechenden Einstellungen auf unserer Website anpassen.
6. Google Analytics
Auf unserer Website wird Google Analytics eingesetzt, ein Webanalysedienst der Google Ireland Limited.
Google Analytics ermöglicht uns, die Nutzung unserer Website zu analysieren und unser Internetangebot zu verbessern.
Dabei können unter anderem Informationen über Seitenaufrufe, Nutzungsdauer, verwendete Geräte, Browserinformationen, ungefähren Standort sowie Online-Kennungen verarbeitet werden.
Google Analytics wird nur eingesetzt, soweit Sie zuvor Ihre erforderliche Einwilligung erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung über unsere Cookie-Einstellungen verwalten bzw. widerrufen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google.
7. Google Maps
Auf unserer Website wird Google Maps zur Darstellung unseres Unternehmensstandortes verwendet.
Beim Aufruf bzw. bei der Nutzung von Google Maps können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse sowie technische Informationen über Ihr Endgerät, an Google übermittelt werden.
Die Einbindung erfolgt, soweit erforderlich, erst nach Ihrer Einwilligung über unsere Cookie-Einstellungen.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google.
8. Google Fonts
Auf unserer Website können Schriftarten von Google Fonts verwendet werden.
Soweit die Schriftarten direkt von Servern von Google geladen werden, kann beim Aufruf der betreffenden Seite eine Verbindung zu Google hergestellt und dabei insbesondere Ihre IP-Adresse übermittelt werden.
Soweit für die Nutzung eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Einbindung erst nach Ihrer entsprechenden Einwilligung.
9. Newsletter
Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren.
Für die Anmeldung benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse. Zusätzlich können freiwillige Angaben wie Vor- und Nachname oder Postleitzahl angegeben werden.
Nach der Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Die Anmeldung zum Newsletter wird erst wirksam, wenn Sie den darin enthaltenen Bestätigungslink anklicken.
Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink im jeweiligen Newsletter abbestellen.
Nach der Abmeldung werden Ihre Daten aus dem Newsletter-Verteiler gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
10. Server-Logfiles
Der Provider unserer Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Website bzw. Datei
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- technische Informationen über den Zugriff
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Sicherstellung eines technisch störungsfreien und sicheren Betriebs unserer Website sowie zur Erkennung und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
11. Externe Links
Unsere Website enthält Links zu externen Websites.
Auf die Inhalte und Datenschutzbestimmungen dieser externen Websites haben wir keinen Einfluss. Für die Datenverarbeitung durch die jeweiligen Betreiber ist der Betreiber der betreffenden Website verantwortlich.
12. Ihre Rechte
Ihnen stehen nach den gesetzlichen Bestimmungen insbesondere folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.
13. Datenschutzbehörde
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Website: www.dsb.gv.at
Die österreichische Datenschutzbehörde bestätigt diese aktuellen Kontaktdaten. (Österreichische Datenschutzbehörde)
14. Änderung der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Vorgaben, unsere Website, unsere Leistungen oder die von uns eingesetzten technischen Dienste ändern.
Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs auf unserer Website veröffentlichte Datenschutzerklärung.
